中小藥企留人困局
發(fā)布時間:
2020-01-13
縱觀周圍的制藥企業(yè),小到五十人以下的公司,大到上千人的集團,跳槽、辭職似乎成了常態(tài)。
有些剛招進來一兩年的畢業(yè)生,專業(yè)對口,青春年少,正是干事業(yè)打基礎的時候,卻突然間就走人了,很是讓人惋惜。
頻繁的人員流動,不僅影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營,也在一定程度上對個人的行業(yè)發(fā)展不利。我曾見過某個企業(yè)新招進來的質(zhì)量負責人,不到四十歲,卻已經(jīng)身經(jīng)百戰(zhàn),在數(shù)十家制藥公司里任職過,從浙江到江蘇到安徽,從倉儲到質(zhì)管到行政,地域范圍之廣,工作經(jīng)歷之豐富,跳槽頻率之頻繁,讓我不禁感嘆其年輕有為?。「袊@的同時也難免懷疑:這樣的人,企業(yè)也敢用!
當時我對人力資源部的總管下了一個結(jié)論,此人干不長,你不要抱太大希望。果然,沒過十個月,此人就又一次跳槽了。
同行經(jīng)常抱怨手下的人留不住,今天這個走了,明天那個又走了。制藥行業(yè)為啥留不住人,尤其是年輕人?這個問題值得思考。按照傳統(tǒng)的人力管理方法有三種,待遇留人,事業(yè)留人,感情留人。放眼國內(nèi)企業(yè),這三種似乎都有難度。
一、待遇留人需要時間。
醫(yī)藥相關行業(yè)中技術至上,一般來說,年齡越大,入行越久,技術越高的人員,越能站穩(wěn)腳跟,薪酬越高。
但制藥行業(yè)入行難,門檻高,縱然是制藥工程本科出身,如果不能勤學習多思考,也很難在短期內(nèi)掌握關鍵技術。
年輕的大學畢業(yè)生們,應聘到制藥企業(yè),大都分配到管理或檢驗崗位,難有機會從事一線生產(chǎn)操作?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”。不親身經(jīng)歷配料、罐裝、制粒等流程,很難摸透工藝參數(shù)的意義以及生產(chǎn)流程的核心所在。而不盡快掌握關鍵技術不能獨當一面,企業(yè)沒有足夠的理由升職加薪??偛荒芤驗槟銓W歷高就給你加薪吧?這些制藥界的新人們,因為短期內(nèi)薪酬與期待值相距甚遠,買不起房和車,于是跳槽、轉(zhuǎn)行或辭職。
據(jù)我所知,有些直接轉(zhuǎn)行到其他高薪行業(yè),例如互聯(lián)網(wǎng)相關產(chǎn)業(yè),美容相關產(chǎn)業(yè),也有些直接跳槽去做了醫(yī)藥代表,不再從事生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工作。還有些考研或者考事業(yè)單位、公務員。這些新進人才的流失,令人惋惜。
二、事業(yè)留人需要機會。
事業(yè)留人本來是最雙贏的一種方式,既有利于企業(yè)發(fā)展又能實現(xiàn)員工的自我價值,但說起來容易,做起來難。因為事業(yè)留人需要時機,更需要多方努力。
制藥企業(yè)現(xiàn)在面臨的機會倒是不少,在仿制藥一致性評價如火如荼,國家鼓勵藥物研發(fā)創(chuàng)新,制藥產(chǎn)業(yè)亟待轉(zhuǎn)型升級的今天,藥企太需要一批有作為有擔當沉下心研究政策、制度和技術的年輕人!
但剛?cè)肼殘龅漠厴I(yè)生,面臨人際關系的處理、生活環(huán)境需要適應等問題,很難沉下心研究工作,更不用提在事業(yè)上有所作為了。
如果再遇不到一個耐心包容的領導,也很可能是責怪多于引導,挑剔多于培養(yǎng)。所以事業(yè)留人是最難的一種方式。
三、感情留人需要積淀。
三十年前的藥企,大家吃喝住行都在一起,儼然一個大家庭。我見過許多五十多歲的藥企老員工,從一畢業(yè)就進入企業(yè),勤勤懇懇無私奉獻了一輩子,連老婆都是在企業(yè)找的。
而今,更多人只看眼前的利益,不給錢?走人!不給升職?走人!感情留人在快節(jié)奏的當今社會變的很奢侈。
即使是那些進來三五年了,真正在師傅帶領下一點一點成長起來的年輕人,一旦發(fā)現(xiàn)了更好的機會更高的待遇,也不會因為人情而留下。因此,不止一次聽到企業(yè)的抱怨:那小誰,在這里三年了,剛培養(yǎng)起來,又走了!
人才流動性大,是社會發(fā)展的必然結(jié)果,也是解放人才、發(fā)展經(jīng)濟的必由之路。但對于制藥企業(yè)來說,更需要的是能甘于寂寞長期留守企業(yè),踏踏實實干活的人,也只有潛心研究技術、熟悉企業(yè)產(chǎn)品和工藝的員工,才能在這個行業(yè)扎根成長。
對于員工,每人情況有差異,不方便一一陳述。
為企業(yè)生存和藥品行業(yè)持續(xù)發(fā)展計,對各企業(yè)高管建議如下:
一、人才需要評價和辨別。
如何辨別人才評價人才,是首要任務,俗話說人不可貌相,僅憑外表也看分辨不出人才和庸才。人才并非臉上寫著“人才”二字,有些人的潛力埋藏的很深,還有些人的才華需要機會來展現(xiàn),若不能有效辨別,多給機會,多方位挖掘,則會造成人才的浪費與錯位。
有些人臉上寫著人才二字,實際上是沽名釣譽夸夸其談愛出風頭,容易出成績的工作搶著做,沒有好處的事能推就推。有些人埋頭苦干,卻從不宣傳爭功。
在藥企里,各個崗位的人才評價標準不能一概而論。例如生產(chǎn)崗位,壓根不可能有什么明顯的成績,只要生產(chǎn)過程中嚴格按照工藝規(guī)程進行,不產(chǎn)生污染和交叉污染,產(chǎn)品都檢驗合格,就算非常盡職盡責了。
再說檢驗環(huán)節(jié),檢驗出來問題算是成績呢?還是檢驗不出來問題算是成績?如果產(chǎn)品本身就是合格的,檢驗壓根不會出問題。這種情況你能說檢驗人員不稱職嗎?
二、人才需要搜集和培養(yǎng)。
人才分布在各個部門各個崗位,作為管理者需耐心細致,多觀察,多考察,多測試??茖W的考評遴選,才能讓人才脫穎而出。
崗位并不是一成不變的,建議讓生產(chǎn)、檢驗、倉儲崗位的人員適時輪崗,彼此熟悉業(yè)務。
也可以采用雙向選擇、知識競賽、技術比武等方式選拔優(yōu)秀人才,激發(fā)員工的技巧和創(chuàng)造力。
至于培養(yǎng)人才這個話題,不能因為有些人跳槽了就不培養(yǎng),那叫因噎廢食。培養(yǎng)的時候要有針對性培養(yǎng),有些能留得住的老員工,作風踏實,未必就不值得培養(yǎng)。
要針對崗位選取培訓內(nèi)容,采取實訓方式,讓培訓真正起到促進生產(chǎn)提升藥品品質(zhì)的效果,而不是走過場只注重形式。
如果有外出學習的機會,建議全廠通知,報名海選,不要把機會只留給那幾個質(zhì)保部的管理人員??梢砸?guī)定,但凡外出學習者,回來必定要把所學帶回來,在廠里開設講座,面對全廠授課。也可以開設大講堂活動,鼓勵基層員工走上講臺,將自己所學所干的本職工作講解出來,有利于知識交流技術融合,培養(yǎng)企業(yè)的全面手。
三、人才需要保護和歷練。
有些年輕人智商高于情商,技術強于性格,讓人又愛又氣,他們也容易得罪一些人。若管理者不能施展智慧張開羽翼予以庇護,恐怕這些人將如風雨中新芽,尚未萌發(fā)就被打壓,再無生命力可施展才華。
藥企里想做到感情留人,這種情商低專心做技術的人,其實最容易用感情留下。當然,保護乃權宜之計,終究只是一時而非一世,真正的人才需要鍛煉,才能長出自己的翅膀,最終長成參天大樹成為棟梁之材。這就需要管理者在正確選人用人的前提下,進行培養(yǎng)和引導,多提供機會讓他們成長。
以上是個人對藥企留人問題的淺見,因才疏學淺,難免有不到之處,愿各位多提意見,多加批評。
真心希望藥企人才如雨后春筍不斷涌出,希望眾多年輕人能踏實勤懇薪火相傳,為我國制造出更多的新藥好藥。
愿中國醫(yī)藥事業(yè)蒸蒸日上!